계획이 틀어졌을 때 당신이 하는 것이 리더십이다

육군은 리더십이 계급, 목소리 크기, 모든 답을 아는 것이 아니라고 가르쳐 주었습니다. 계획이 무너졌을 때 당신이 하는 것입니다.

군대에서는 계획이 끊임없이 바뀝니다. 장비가 고장 나고, 정보가 불완전하며, 조건이 경고 없이 변합니다. 비즈니스도 마찬가지입니다. 고객이 떠나거나, 현금이 부족하거나, 핵심 직원이 기대에 미치지 못하거나, 시장이 준비되기 전에 움직입니다.

그때 리더십이 가장 중요합니다. 사람들은 거짓된 자신감을 필요로 하지 않습니다. 그들은 무슨 일이 일어났는지, 지금 무엇이 중요하며, 다음에 무슨 일이 일어날지에 대한 명확성을 필요로 합니다.

저는 베테랑이자 기업가로서, 책임을 맡는 것은 직함이고 리더십은 습관이라는 것을 배웠습니다. 그것은 압박 속에서도 침착함을 유지하고, 실수를 빨리 인정하며, 임무를 수행하는 사람들을 돌보는 것을 의미합니다.

모든 조건을 통제할 수는 없습니다. 하지만 당신의 팀이 계속 움직일 수 있을 만큼 침착함을 유지할 수는 있습니다.